DUCHESSLASHES

TOTUL A INCEPUT AICI

Satu Mare , Romania

INTREBARI INFORMATIVE

Intrebari frecvente (FAQ)

Voi primi acelasi produs pe care il vad in poza?

Da, toate produsele prezentate pe site sunt fotografiate real si corespund 100% cu ceea ce veti primi.
Folosim imagini proprii pentru a asigura transparenta si incredere. In cazuri rare, ambalajul poate fi actualizat de producator, insa calitatea produsului ramane aceeasi.

Unde pot vedea factura sau bonul de cumparare?

Factura se trimite automat pe e-mail dupa confirmarea comenzii.
De asemenea, o poti descarca din contul tau DuchessLashes, in sectiunea Istoric comenzi.

Cum pot returna un produs?

Ai la dispozitie 14 zile calendaristice pentru a returna orice produs, conform legislatiei in vigoare.
Produsul trebuie sa fie in ambalajul original, neutilizat si insotit de dovada achizitiei.
Pentru instructiuni complete, ne poti contacta la globaldevelopmentfuture@gmail.com.

Refaceti stocul pentru produsele marcate „Stoc epuizat”?

Da, actualizam constant stocurile.
Daca un produs nu este disponibil momentan, poti folosi optiunea „Anunta-ma cand revine in stoc” sau ne poti scrie direct pentru o estimare de reaprovizionare.

Unde se livreaza comenzile?

Livram oriunde in Romania, prin curier rapid.
Timpul mediu de livrare este de 1-3 zile lucratoare, in functie de localitate si disponibilitatea produselor.

INFROMATII DESPRE NOI

Contacteaza-ne pentru orice intrebare